চুক্তি অনুযায়ী সেবা দিতে ব্যর্থ, তিন নির্মাণ প্রতিষ্ঠাকে ১,৬০০ রিয়াল জরিমানা সিপিএ'র

চুক্তি অনুযায়ী সেবা না দেওয়ায় তিন প্রতিষ্ঠানের ১,৬০০ রিয়াল জরিমানা মাস্কাট: ভোক্তা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ (সিপিএ) মাস্কাট গভর্নরেটের নির্মাণ খাতে কর্মরত ত...

চুক্তি অনুযায়ী সেবা না দেওয়ায় তিন প্রতিষ্ঠানের ১,৬০০ রিয়াল জরিমানা

মাস্কাট: ভোক্তা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ (সিপিএ) মাস্কাট গভর্নরেটের নির্মাণ খাতে কর্মরত তিনটি বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে রায় দিয়েছে। প্রতিষ্ঠানগুলোর বিরুদ্ধে গ্রাহকদের সঙ্গে করা চুক্তি অনুযায়ী সেবা দিতে ব্যর্থতার অভিযোগ প্রমাণিত হয়েছে।

সিপিএ জানায়, প্রতিষ্ঠানগুলো নিম্নমানের কাজ করার পাশাপাশি গ্রাহকদের সঙ্গে সম্পাদিত চুক্তির শর্ত পূরণ করেনি। এর মধ্যে পরিষেবা কেন্দ্র নির্মাণ ও বিভিন্ন সরঞ্জাম স্থাপনের মতো চুক্তিবদ্ধ কাজও সময়মতো বা যথাযথভাবে সম্পন্ন না করার অভিযোগ রয়েছে।

রায়ে প্রতিষ্ঠানগুলো ও তাদের প্রতিনিধিদের চুক্তি অনুযায়ী সেবা প্রদানে ব্যর্থতার জন্য দায়ী করা হয়েছে। এ ঘটনায় তাদের মোট ১,৬০০ ওমানি রিয়াল জরিমানা এবং প্রযোজ্য আইনি খরচ পরিশোধের নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।

সিপিএর পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, ভোক্তাদের সঙ্গে সম্পাদিত চুক্তি অনুযায়ী সেবা নিশ্চিত করা এবং প্রতিশ্রুত কাজ যথাযথভাবে সম্পন্ন করা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর দায়িত্ব।

রায়টি ১৬ আগস্ট ২০২৬ তারিখে জারি করা হয়েছে।